Praxisorganisation

Ihr Weg in und durch die Praxis

Melden Sie sich bitte bei jedem Praxisbesuch mit Ihrer Versichertenkarte an der Rezeption an. Schildern Sie bitte Ihr Anliegen kurz an der Rezeption, um den weiteren Ablauf festzulegen (Sprechstunde, Blutentnahme, Wiederholungsrezept, Impfung etc.). Respektieren Sie bitte den Diskretionsbereich.

Danach nehmen Sie im klimatisierten Wartezimmer Platz. Dort finden Sie Illustrierte und Patientenratgeber. Die Hintergrundmusik dient neben Ihrer Unterhaltung ebenfalls der Verbesserung der Diskretion. Weiterhin stehen Ihnen im Wartebereich Getränke zur Verfügung.

Zur weiteren Behandlung werden Sie persönlich aufgerufen. Es stehen zwei Sprechzimmer, ein Sonographiezimmer und ein Labor zur Verfügung. Im Regelfall erhalten Sie alle Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, Überweisungen etc. im Sprechzimmer. Sind weitere Untersuchungen in der Praxis notwendig oder soll ein Folgetermin vereinbart werden, erhalten Sie vom Arzt eine Notiz, mit der Sie sich bitte noch einmal an der Rezeption melden.

Sprechzeiten

Unsere Sprechzeiten finden Sie hier auf der Homepage. Aktuelle Schließzeiten wegen Urlaub oder Weiterbildung finden Sie ebenfalls hier. Die unbesetzten Nachmittage sind Hausbesuchen, Betreuung von Pflegeheimpatienten und der Bürokratie vorbehalten. Im Einzelfall kann auch ein Termin außerhalb der Regelsprechzeiten vereinbart werden.

Bestellsystem

Um die Praxisabläufe zu optimieren und die Wartezeiten möglichst kurzzuhalten, arbeiten wir mit Bestellsystem. Das bedeutet, dass für planbare Sprechstundenbesuche Termine vereinbart werden.

Im akuten Krankheitsfall können Sie sich natürlich jederzeit in der Praxis vorstellen, bevorzugt allerdings in der Zeit von 8 – 10 Uhr.

Die Reihenfolge legt letztlich der Arzt fest. Bei hohem Patientenaufkommen und längeren Wartezeiten können Sie gerne nach der Anmeldung an der Rezeption noch Wege erledigen.

Können Sie einen Termin nicht wahrnehmen, bitten wir um kurze telefonische Absage.

Hausbesuche

Hausbesuche werden bei medizinischer Notwendigkeit durchgeführt. Medizinisch notwendig bedeutet, es liegt eine akute oder chronische Erkrankung vor, die den Patienten hindert, die Wohnung zu verlassen. Hausbesuche bitten wir telefonisch mit uns abzustimmen. Eine fehlende Transportmöglichkeit in die Praxis rechtfertigt keinen Hausbesuch.